Aperçu

Tu as déjà une liste de contacts dans HubSpot et tu veux l’utiliser dans La Growth Machine ? Tu peux importer tes listes HubSpot directement dans LGM et les transformer en audiences en quelques clics.

Avant de lancer l’import, prends le temps de vérifier ta connexion HubSpot et ton mapping de champs. C’est ce qui permet à LGM de placer les bonnes données au bon endroit, de renvoyer les données enrichies proprement vers HubSpot, et d’éviter de transformer ton CRM en tiroir à chaussettes.

Avantages

Import rapide : Importe tes contacts HubSpot directement dans tes audiences LGM
Mapping propre : Associe les propriétés HubSpot aux bons champs LGM
Données lead et entreprise : Utilise correctement les propriétés de contact et d’entreprise HubSpot
Protection anti-doublons : Exclus les leads déjà contactés ou déjà présents dans certaines listes CRM
Continuous Import : Importe automatiquement les nouveaux leads depuis tes listes HubSpot dynamiques
Visibilité d’équipe : Filtre les leads importés par HubSpot Contact Owner lorsque HubSpot est connecté

Importer une liste HubSpot dans LGM

Étape 1 : connecter HubSpot

Si ce n’est pas encore fait, commence par connecter ton compte HubSpot depuis tes paramètres.

Ouvre Settings
Va dans CRM settings
Sélectionne HubSpot
Clique sur Connect to HubSpot
Choisis ton compte HubSpot
Accepte les permissions demandées

Une fois HubSpot connecté, tu peux importer des listes, mapper tes champs, synchroniser tes activités et garder ton CRM à jour depuis LGM.

Important: La synchronisation HubSpot n’est pas rétroactive. LGM commence à synchroniser les nouvelles actions après l’activation de l’intégration et de la synchronisation de campagne.

Besoin de plus de détails ? Consulte le guide dédié à la connexion HubSpot.

Étape 2 : vérifier le mapping de champs

Avant d’importer une liste HubSpot, vérifie ton mapping de champs. Le mapping indique à LGM où chaque donnée doit être stockée.

Cela t’aide à :

Stocker les données correctement pendant l’import
Synchroniser les données enrichies vers les bonnes propriétés HubSpot
Garder tes champs CRM propres entre HubSpot et LGM
Éviter les erreurs de mapping lorsque tu utilises des champs personnalisés

Tu peux retrouver le mapping dans Settings → CRM settings → HubSpot → Field mapping.

Important : Le mapping de champs est une étape critique pour éviter les problèmes de données plus tard.

Étape 3 : mapper les propriétés de contact et d’entreprise HubSpot

Le mapping HubSpot prend en charge deux groupes de propriétés :

First name
Last name
Email
Job title
LinkedIn URL
LinkedIn Bio

Utilise les propriétés d’entreprise pour les données liées au compte, comme :

Company name
Company website
Industry
Company size
Annual revenue

Tip : Mappe les informations d’entreprise vers les propriétés d’entreprise dès que possible. Ton CRM restera plus propre, et tes reportings par compte seront plus simples à exploiter.

Étape 4 : importer ta liste HubSpot

Une fois HubSpot connecté et tes champs mappés, tu peux importer ta liste.

Va dans Audiences
Clique sur Import leads
Sélectionne Import from CRM
Choisis HubSpot
Choisis la liste HubSpot à importer
Choisis si tu veux exclure les leads déjà contactés dans LGM
Sélectionne une audience existante ou crée-en une nouvelle
Lance l’import

C’est fait. Tes contacts HubSpot sont maintenant importés dans LGM.

Note : Les leads déjà contactés dans LGM, toutes identités confondues, peuvent être exclus pendant l’import.

Exclure des leads pendant l’import

Exclure les leads déjà contactés

Pendant l’import d’une liste HubSpot, tu peux activer l’option Skip already contacted leads.

Cela empêche LGM d’importer des leads déjà contactés dans de précédentes campagnes.

Utilise cette option pour :

Éviter les doublons dans tes campagnes
Protéger les conversations existantes avec tes prospects
Garder tes audiences propres avant le lancement
Éviter les contacts multiples par plusieurs membres de l’équipe

Exclure les leads déjà présents dans ton CRM

Tu peux aussi gérer les exclusions depuis les paramètres de campagne.

Ouvre ta campagne
Va dans Settings
Active Skip leads that already exist
Choisis si tu veux bloquer tous les leads CRM ou seulement certaines listes CRM

Au lancement de la campagne, LGM vérifie ton CRM. Si le lead existe déjà dans le périmètre CRM sélectionné, il est exclu avant l’envoi du moindre message.

Tip : Utilise cette option pour exclure tes clients, tes deals ouverts, tes leads disqualifiés ou toute liste qui ne doit pas recevoir de messages outbound.

Suivre les leads exclus

Tu peux retrouver les leads exclus dans :

Action Details
Lead Overview

Cela t’aide à comprendre pourquoi un lead a été ignoré au lieu de te demander si LGM l’a mangé. Non. Il a juste respecté tes règles.

Utiliser le Continuous Import avec les listes HubSpot

Ce que fait Continuous Import

Continuous Import permet à LGM de garder une audience automatiquement à jour depuis une liste HubSpot dynamique.

Au lieu d’importer une liste une seule fois, LGM vérifie les nouveaux contacts correspondants et les ajoute à ton audience au fil du temps.

C’est utile lorsque ta liste HubSpot évolue régulièrement, par exemple avec :

Nouveaux leads inbound
Nouveaux inscrits à un événement
Nouveaux MQLs
Nouveaux leads assignés à un owner spécifique
Nouveaux contacts associés à une lifecycle stage
Nouveaux contacts entrant dans un segment de nurturing

Activer Continuous Import

Lance l’import d’une liste HubSpot
Sélectionne ton audience
Active Import new leads every day
Confirme l’import

LGM lance d’abord l’import initial. Ensuite, les nouveaux leads qui entrent dans la liste HubSpot sont automatiquement ajoutés à ton audience.

Note : Continuous Import est disponible à partir du plan Pro.

Ce qui se passe après l’activation de Continuous Import

Une fois Continuous Import activé :

Import initial : LGM importe les leads déjà présents dans la liste HubSpot
Mise à jour quotidienne : LGM vérifie chaque jour les nouveaux leads qui entrent dans la liste
Pas de doublons : Les leads déjà présents dans l’audience ne sont pas réimportés
Pas de crédits gaspillés : Seuls les leads non pré-enrichis sont envoyés à l’enrichissement
Pause possible : Tu peux arrêter Continuous Import depuis ta liste d’audiences

Important : Pour les sources CRM, LGM ajoute les nouveaux leads chaque jour. Les sources basées sur Sales Navigator peuvent suivre une fréquence de mise à jour différente.

Utiliser HubSpot Contact Owner après l’import

Filtrer les leads importés par owner

Si HubSpot est connecté, tu peux filtrer les leads par HubSpot Contact Owner dans LGM.

C’est utile après l’import d’une liste HubSpot, car tu peux rapidement voir quels leads appartiennent à chaque Sales.

Pour utiliser ce filtre :

Ouvre une Audience ou la page Leads
Clique sur Add filter
Ouvre Lead Info
Sélectionne HubSpot Contact Owner
Choisis un ou plusieurs owners

Utilise ce filtre pour :

Revoir l’ownership par Sales
Nettoyer les assignations avant de lancer une campagne
Vérifier les suivis après import
Analyser l’activité campagne par owner

Note : Le filtre HubSpot Contact Owner apparaît uniquement lorsque HubSpot est connecté.

Ce qui arrive aux owners HubSpot existants

Si un contact importé a déjà un owner HubSpot, LGM conserve cet owner.

LGM ne remplace pas l’ownership HubSpot existant.

Si LGM crée plus tard un nouveau contact HubSpot depuis un autre flow, le mapping de Contact Owner peut assigner l’owner selon l’identité LGM utilisée.

Important : LGM ne remplace pas un HubSpot Contact Owner existant. Cela évite les conflits d’ownership dans ton CRM.

Quelles informations LGM utilise pour contacter tes leads

La Growth Machine peut contacter tes leads via LinkedIn, Email et Twitter. Certaines informations sont nécessaires pour les activer correctement.

Imports avec URL de profil LinkedIn

Le scénario idéal est d’importer tes leads avec une LinkedIn URL.

Cela permet à LGM de :

Récupérer les informations du profil automatiquement
Enrichir les données avec des emails professionnels et des comptes Twitter
Activer les actions LinkedIn dans tes campagnes multicanal

Imports avec adresses email

Si tes leads ont déjà des adresses email enrichies, parfait.

Note : LGM applique une règle de priorité des données. Si tu importes une adresse email, on la conserve, même si LGM en trouve une autre plus tard.

Tip : Pré-enrichis tes leads avant de lancer ta campagne pour qu’ils soient prêts à être contactés dès le départ.

Si ton lead n’a ni LinkedIn, ni email

Pas de stress. LGM peut compléter les informations manquantes pour toi.

Tu peux notamment utiliser l’enrichissement pour comprendre :

FAQ

Comment connecter HubSpot à La Growth Machine ?

Va dans Settings → CRM settings → HubSpot, puis clique sur Connect to HubSpot et accepte les permissions demandées.

Puis-je importer plusieurs listes HubSpot ?

Oui. Tu peux importer plusieurs listes HubSpot dans LGM.

Tu peux les importer dans des audiences séparées ou dans la même audience, selon l’organisation de tes campagnes.

Que se passe-t-il si un champ de mon lead n’existe pas dans HubSpot ?

Tu peux le mapper vers un custom attribute dans LGM.

Si ce champ doit aussi être synchronisé vers HubSpot, vérifie qu’il est correctement configuré dans Field mapping.

Est-ce que LGM remplace les emails que j’importe ?

Non. Si tu importes une adresse email, LGM la conserve.

Même si l’enrichissement trouve une autre adresse email plus tard, l’email importé reste l’email principal.

Puis-je enrichir mes leads après les avoir importés ?

Oui. Tu peux enrichir tes leads importés pour trouver des emails, numéros de téléphone, profils LinkedIn ou autres données manquantes.

Comment importer des leads depuis HubSpot dans La Growth Machine ?