Aperçu
Tu partages des liens dans tes emails et tu veux désactiver le tracking pour éviter d’endommager la réputation de ton domaine ? Très bon réflexe 😉
Dans cet article, on t’explique pourquoi le tracking est activé par défaut, quand il vaut mieux le désactiver et comment le faire en quelques clics.
Avantages
Protection du domaine pour éviter les filtres anti-spam
Simplicité avec une désactivation rapide et sans risque
Contrôle total sur les statistiques que tu choisis de suivre
Comprendre le tracking des liens dans les e-mails
Par défaut, dès que tu ajoutes un lien dans tes emails, celui-ci est tracké automatiquement.
Ce tracking permet notamment de :
Mesurer le taux de clics de tes emails
Mieux analyser la performance de tes campagnes
Ces données sont utiles, mais elles peuvent aussi avoir un impact négatif sur la délivrabilité si elles sont mal configurées.
Note : le tracking de liens peut parfois augmenter le risque de tomber dans les spams, surtout si ton domaine n’est pas correctement protégé.
Protéger ton domaine email
Pour limiter les risques tout en continuant à suivre les clics, nous te recommandons vivement d’activer ton Custom Domain Tracking.
Cela te permet de :
Utiliser ton propre domaine pour le tracking
Préserver ta réputation email
Réduire les signaux suspects pour les filtres anti-spam
Important : si le taux de clics n’est pas un indicateur clé pour toi et que tu veux zéro prise de risque, tu peux simplement désactiver le tracking des liens.
Désactiver le tracking des liens dans tes e-mails
Bonne nouvelle : c’est très simple.
Étape 1 : désactiver le tracking du lien
Clique sur le lien directement dans ton email
Désactive l’option Track link
Étape 2 : sauvegarder tes modifications
Clique sur Save pour enregistrer les changements
Étape 3 : c’est terminé
Voilà, le tracking de ce lien est désormais désactivé 🎉
Tip : tu peux choisir de désactiver le tracking uniquement sur certains liens, sans impacter le reste de ta campagne.
Comprendre le tracking des ouvertures d’emails
Par défaut, le tracking des ouvertures d’emails est activé automatiquement dans tes campagnes.
Ce mécanisme repose sur l’ajout d’un pixel invisible dans tes emails. Lorsqu’un email est ouvert et que les images sont chargées, cela permet de détecter une ouverture.
Ce tracking permet notamment de :
Mesurer le taux d’ouverture de tes emails
Identifier les leads qui semblent les plus engagés
Mieux analyser la performance globale de tes campagnes
Prioriser tes relances en fonction de l’activité détectée
Ces données peuvent être utiles pour piloter ta prospection.
Important: de nombreux systèmes de sécurité (pare-feu d’entreprise, antivirus, filtres email avancés) analysent automatiquement les emails reçus. Pour vérifier qu’un message est sécurisé, ces systèmes peuvent ouvrir automatiquement les emails et charger les images.
Conséquence : Tu peux observer plusieurs ouvertures sur un même email parfois même immédiatement après l’envoi. Elles ne correspondent pas toujours à une action réelle du prospect
Désactiver le tracking des ouvertures
Si tu ne souhaites pas utiliser cette donnée ou que tu préfères éviter tout signal lié au tracking, tu peux désactiver cette fonctionnalité facilement.
Pour désactiver le tracking des ouvertures :
Ouvre ta campagne
Clique sur le menu déroulant
Va dans la section Content
Clique sur Settings
Désactive l’option "Open tracking"
Une fois désactivé, les ouvertures ne seront plus enregistrées sur les emails envoyés.
FAQ
Le tracking des liens est-il activé par défaut ?
Le tracking des liens est-il activé par défaut ?
Oui. Dès qu’un lien est ajouté dans un email, il est automatiquement tracké.
Pourquoi désactiver le tracking des liens ?
Pourquoi désactiver le tracking des liens ?
Pour réduire les risques de spam et protéger la réputation de ton domaine email.
Puis-je désactiver le tracking lien par lien ?
Puis-je désactiver le tracking lien par lien ?
Oui. Le tracking peut être désactivé individuellement sur chaque lien.
Le Custom Domain Tracking est-il obligatoire ?
Le Custom Domain Tracking est-il obligatoire ?
Non, mais il est fortement recommandé si tu souhaites suivre les clics tout en protégeant ton domaine.
Que se passe-t-il si je désactive le tracking ?
Que se passe-t-il si je désactive le tracking ?
Tu ne verras plus les statistiques de clics pour les liens concernés, mais tes emails seront plus sûrs côté délivrabilité.