Aperçu
Assigner automatiquement les leads dans HubSpot t’aide à garder un pipeline propre et fluide, surtout quand tes campagnes La Growth Machine commencent à scaler. Grâce à l’intégration native LGM + HubSpot et aux workflows HubSpot, tu peux t’assurer que chaque nouveau lead est envoyé directement au bon commercial, sans aucune action manuelle.
Avantages
Attribution automatique au bon commercial dès le lancement d’une campagne
Pipeline plus propre grâce à la création et mise à jour automatique des contacts
Workflows scalables pour des équipes sales avec un gros volume d’entrants
Comprendre l’intégration LGM avec Hubspot
Petit rappel sur l’intégration native LGM
Quand l’intégration HubSpot de LGM est activée, les contacts sont automatiquement créés ou mis à jour s’ils existent déjà. Au démarrage de chaque campagne, LGM vérifie si le lead existe dans ton CRM en utilisant :
Email identifié
Prénom + Nom + Nom d’entreprise
Si le lead n’existe pas, LGM crée automatiquement le contact.
Toutes les activités sont enregistrées dans la timeline
Toutes les actions effectuées par LGM apparaissent dans HubSpot :
Ajout du lead sur LinkedIn → log instantané
Messages privés LinkedIn envoyés → contenu du message ajouté
Réponses LinkedIn → ajoutées sur la timeline du contact
Astuce : si tu veux revoir la configuration, lis notre guide sur la connexion à HubSpot.
Déjà prêt ? Alors allons plus loin avec l’intégration !
Qu’est-ce que les workflows Hubspot ?
Pour automatiser l’assignation des leads, il faut d’abord comprendre comment fonctionnent les workflows.
Les workflows HubSpot te permettent d’automatiser des actions basées sur :
Des triggers : l’événement qui lance le workflow
Des actions : ce que HubSpot doit faire après
Introduction aux triggers
Les triggers déterminent quand un workflow doit se lancer, et c’est l’élément le plus important.
Il existe deux types de triggers :
1. Triggers standards HubSpot
Basés sur des propriétés natives comme :
Changement de lifecycle stage
Soumission d'un formulaire
2. Triggers fournis par les intégrations (comme LGM)
C’est là que ça devient très puissant. Comme LGM synchronise tout, tu peux déclencher un workflow quand :
Un lead commence une campagne
Un lead répond sur LinkedIn ou par email
Un lead accepte ton invitation LinkedIn
Bref : aucune limite.
Introduction aux actions
Une fois le trigger défini, tu ajoutes des actions. Elles sont un peu plus limitées, tu peux :
Utiliser les actions natives HubSpot
Ou créer des actions personnalisées via webhook (nécessite Operations Hub Pro)
Les actions permettent notamment de :
Créer des branches, par exemple vérifier si un contact a déjà un owner
Modifier les propriétés du contact, dont le commercial assigné
Maintenant que tu maîtrises les bases, on automatise l’assignation !
Comment assigner automatiquement un lead LGM au bon commercial ?
L’intégration LGM te permet de déclencher un workflow HubSpot dès qu’un événement LGM survient, dont le départ d’une campagne.
Étape 1 — Créer le bon workflow
Rends-toi dans le créateur de workflows HubSpot et choisis :
Workflow basé sur les contacts
Étape 2 — Définir ton trigger
Objectif : assigner un commercial dès qu’une campagne démarre.
Sélectionne le trigger :
La Growth Machine : Action start
Configurer les paramètres du trigger
Tu peux filtrer sur :
Des campagnes spécifiques
La date à laquelle l’action est survenue
L’identité utilisée pour la campagne → c’est celle qu’on veut
Choisis l’identité et entre le nom du commercial.
Exemple : “Agathe Bancel”
Pro tip : utilise contient l’un de pour éviter les erreurs de nom.
Sauvegarde, et ton trigger est prêt.
Étape 3 — Ajouter l’action
Clique sur le + et cherche :
Faire tourner l’assignation (Rotate record to owner)
Puis sélectionne le bon commercial.
Étape 4 — Activer l’option rétroactive (si nécessaire)
Avant de lancer, tu peux choisir d’exécuter le workflow sur les contacts existants.
Et voilà : ton équipe reçoit automatiquement les bons leads au bon moment !
Utilisation avancée – Identifier les opportunités LGM manquées avec des listes dynamiques
Quand tes campagnes génèrent énormément de réponses, il est facile de laisser passer une opportunité.
En tant que manager commercial, tu peux créer une liste active regroupant toutes les opportunités potentielles qui n’ont pas encore été qualifiées, en croisant :
Les données de conversion LGM
Les données de qualification HubSpot
Ces listes t’aident à repérer les leads chauds oubliés.
Pour les créer, consulte notre guide sur la création de listes dynamiques basées sur les données LGM.
FAQ
Comment LGM décide de créer ou mettre à jour un contact HubSpot ?
Comment LGM décide de créer ou mettre à jour un contact HubSpot ?
LGM vérifie d’abord l’email identifié, puis prénom + nom + entreprise. Si aucun match n’est trouvé, un nouveau contact est créé.
Est-ce que les messages LinkedIn sont vraiment synchronisés dans HubSpot ?
Est-ce que les messages LinkedIn sont vraiment synchronisés dans HubSpot ?
Oui ! Chaque message envoyé via LGM — contenu inclus — apparaît dans la timeline du contact.
Puis-je déclencher des workflows basés sur des événements LGM ?
Puis-je déclencher des workflows basés sur des événements LGM ?
Absolument. Tu peux lancer un workflow quand un lead démarre une campagne, répond, accepte ton invitation, etc.
Ai-je besoin d’Operations Hub pour assigner les leads automatiquement ?
Ai-je besoin d’Operations Hub pour assigner les leads automatiquement ?
Non. L’action standard Rotate record to owner fonctionne sans Operations Hub Pro.
Puis-je assigner des leads différemment selon la campagne ?
Puis-je assigner des leads différemment selon la campagne ?
Oui. Utilise les filtres sur campagnes dans les paramètres de trigger pour router les leads vers le bon commercial.