Overview
Tu as activé la synchronisation native entre La Growth Machine (LGM) et HubSpot, et tes leads ainsi que les logs d’activité sont maintenant bien synchronisés au niveau de la fiche contact dans HubSpot.
Cependant, il peut arriver que tu aies besoin de rendre ces informations disponibles directement dans les contact properties (propriétés du contact).
Malheureusement, HubSpot ne le permet pas nativement dans tous les cas.
Bonne nouvelle : il est possible de contourner cette limite grâce à l’intégration La Growth Machine × Zapier, afin de mettre à jour automatiquement les propriétés des contacts HubSpot.
Avantages clés
Ajouter des données de campagne dans les propriétés de contact HubSpot
Éviter les mises à jour manuelles
Garder HubSpot comme source de vérité
Rappel : intégration Zapier × La Growth Machine
La Growth Machine s’intègre nativement avec Zapier, ce qui te permet de :
Déclencher des automatisations basées sur l’activité des leads
Envoyer les données LGM vers des outils tiers comme HubSpot
Mettre à jour ton CRM en temps réel
C’est exactement ce que nous allons utiliser ici.
Comment ajouter des informations personnalisées aux contact properties HubSpot ?
L’objectif est simple : à chaque fois qu’un lead démarre une campagne dans LGM, pousser le nom de la campagne dans une propriété personnalisée HubSpot.
Pour cela, nous allons configurer le Zap suivant :
Trigger :
Lead status changed : started
(afin d’être sûr que toutes les informations du lead soient disponibles)Action : Mise à jour du contact HubSpot
Étape 1 — Créer le déclencheur dans Zapier
Dans Zapier, sélectionne La Growth Machine comme application de déclenchement
Choisis l’événement Lead status changed in campaign
Cet événement est déclenché au début de chaque campagne, puisqu’il correspond à la première action d’une campagne.
Étape 2 — Connecter ton compte La Growth Machine
Connecte ton compte LGM à l’aide de ta clé API
Tu peux la retrouver dans l’onglet Intégrations de LGM
Ensuite, choisis si le Zap doit :
Se déclencher pour certaines campagnes uniquement, ou
Se déclencher pour toutes les campagnes
Recommandation : toutes les campagnes.
Clique sur Continuer, teste le trigger, puis passe à l’étape suivante.
Étape 3 — Ajouter l’action HubSpot
Ajoute une Action dans ton Zap
Sélectionne HubSpot comme application
Choisis Update Contact in HubSpot
Important
Ne choisis pas l’option Create or Update Contact si :
Pourquoi ?
Le contact existe déjà dans HubSpot
L’action Update Contact permet d’identifier le contact via le CRM ID
L’action Create or Update permet uniquement de retrouver le contact via l’email, que tu n’as pas toujours
👉 Si tu n’utilises pas l’intégration native HubSpot de LGM :
Tu peux utiliser Create or Update Contact
Mais tu devras obligatoirement fournir un email, ce qui est plus limitant
Étape 4 — Configurer correctement la mise à jour HubSpot
C’est l’étape la plus importante 👇
Identifier le bon contact
Pour être certain que HubSpot mette à jour le bon contact, renseigne :
Object ID → doit correspondre au CRM ID fourni par LGM
Cela garantit une correspondance parfaite.
Tu peux maintenant mapper toutes les informations LGM vers les propriétés HubSpot souhaitées, par exemple :
Nom de la campagne
ID de la campagne
Statut du lead
Attributs personnalisés
Étape 5 — Activer le Zap
Sauvegarde la configuration
Active le Zap
🎉 Félicitations ! Désormais :
Chaque fois qu’un lead démarre une campagne dans LGM
Les propriétés du contact HubSpot sont mises à jour automatiquement
Aucune manipulation manuelle n’est nécessaire
FAQ
Puis-je pousser plusieurs informations de campagne dans HubSpot ?
Puis-je pousser plusieurs informations de campagne dans HubSpot ?
Oui, tu peux mapper plusieurs champs LGM vers différentes propriétés personnalisées HubSpot.
Pourquoi utiliser le statut “started” comme déclencheur ?
Pourquoi utiliser le statut “started” comme déclencheur ?
Parce qu’il garantit que toutes les informations de campagne sont disponibles dès le départ.
Ai-je besoin de Zapier si j’utilise déjà la synchro native LGM × HubSpot ?
Ai-je besoin de Zapier si j’utilise déjà la synchro native LGM × HubSpot ?
Oui, si tu veux écrire des données de campagne dans les propriétés de contact, Zapier est indispensable.
Est-ce scalable ?
Est-ce scalable ?
Oui, la solution fonctionne automatiquement pour toutes les campagnes et tous les leads.