Tu envisages d'utiliser Twitter dans ta prospection ?
Si ton audience est active sur ce canal, tu devrais absolument le faire ! Le taux de réponse y est incroyable, mais il y a quelques points à connaître avant d'ajouter Twitter à ta stratégie !
Tu veux maîtriser Twitter en tant que canal d'outbound ? Lis la suite.
Tables des matières :
Quand et pourquoi devrais-je utiliser Twitter dans ma prospection ?
Twitter est un canal sous-estimé pour l'outbound :
Les taux de réponse sont excellents :
Les leads sont saturés de demandes par e-mail ou sur LinkedIn, alors que Twitter reste un canal où les gens sont disponibles.
Les leads sont accessibles : avec la bonne approche, tu peux construire une excellente relation avec tes leads.
Tes concurrents n'utilisent probablement pas Twitter pour la prospection : tu auras une longueur d'avance.
Bien sûr, cela s'applique uniquement si tu as un public assez présent sur Twitter, comme les professionnels de la tech et/ou les personnes aux États-Unis.
Heureusement, LaGrowthMachine trouvera automatiquement le compte Twitter de tes leads. Pas besoin de travail supplémentaire de ta part.
Si tu as un taux d'enrichissement de plus de 20%, tu devrais certainement envisager d'ajouter Twitter à tes stratégies multicanal.
Que puis-je faire sur Twitter ?
Il y a deux approches différentes sur Twitter :
Approche douce : utiliser des actions qui généreront une notification. Cela inclut le fait de suivre, aimer et retweeter le contenu de tes leads.
Approche directe : utiliser des actions pour interagir directement avec le lead. Cela inclut tweeter et envoyer des messages directs a tes leads.
À noter que pour pouvoir envoyer des DM, le destinataire doit soit opter pour recevoir des DM de n'importe qui, soit te suivre pour que tu puisses lui envoyer un DM.
Il est recommandé de suivre le lead quelques jours avant d'essayer d'envoyer un DM, afin qu'il puisse te suivre en retour et te permettre de lui envoyer un DM s'il n'a pas autorisé l'ouverture des DM.
Tu voudras utiliser chaque approche en fonction de l'utilisation de ton compte Twitter personnel ou d'un compte Twitter de marque.
Quelle est la différence entre un compte personnel et un compte d'entreprise ?
Il est possible que tu souhaites utiliser le compte Twitter de ton entreprise. Il est idéal pour la notoriété, mais peu efficace pour l'outbound.
Si tu cherches à atteindre des leads et promouvoir ton entreprise en créant une notoriété autour d'elle, tu devrais utiliser ton compte d'entreprise
Si tu cherches à utiliser Twitter comme canal de prospection, en utilisant les DM ou les tweets, tu devrais utiliser ton compte personnel. Les gens aiment parler à des personnes, pas à des comptes entreprises qui peuvent paraitre impersonnelles.
Comment optimiser mon compte Twitter pour une meilleure conversion ?
Avant de plonger dans les différentes stratégies, assure-toi que ton compte est optimisé pour gagner la confiance :
Ta photo de profil est-elle correcte ?
Ta bannière est-elle correcte ?
Que devrais-tu mettre dans ta bio ?
As-tu pensé à épingler un tweet ?
Quelles sont les stratégies si j'utilise mon compte personnel ?
L'objectif principal d'utiliser ton compte Twitter personnel plutôt qu'un compte d'entreprise est de :
Utiliser des actions douces pour réchauffer le lead et/ou comme rappel.
Utiliser des actions directes pour construire une relation avec eux.
Cela conduira à trois actions clés spécifiques :
Au début de ta séquence, tu devrais utiliser le suivi comme stratégie de "warm-up". Suivre ton lead 2 à 5 jours avant de faire ta première approche via LinkedIn ou e-mail est un excellent moyen d'entrer lentement dans leur cercle de confiance.
Utiliser des notifications douces comme rappels. Tout comme utiliser des visites de profil sur LinkedIn comme rappel, aimer un tweet est un excellent suivi qui n'est pas encore un autre message. Tu apparais à nouveau dans leur feed et cela sert de rappel à la conversation en cours.
Envoyer des DM bien sûr. Tu devrais uniquement envoyer des DM tout en utilisant ton compte personnel, car les comptes d'entreprises sont trop impersonnels pour générer des réponses.
L'envoi de DM sur Twitter est une approche très personnelle. Tu ne devrais pas faire la promotion de l'entreprise, mais essayer de construire une relation avec le lead sur Twitter.
Cela ne fonctionnera que si tu t'es assuré d'optimiser ton profil pour gagner la confiance !
Quelles sont les stratégies si j'utilise un compte d'entreprise ?
L'objectif principal d'utiliser ton compte Twitter de marque est de créer une notoriété autour de ta marque avant de faire une approche avec des notifications douces.
La meilleure approche est de suivre les comptes des leads, mais assure-toi également de te désabonner régulièrement de leurs comptes . Sinon, tu finiras par accumuler des abonnements, ce qui trahira l'automatisation...
Nous ne recommandons pas d'essayer d'envoyer des DM avec un compte d'entreprise, car cela semble très impersonnel et donne peu de réponses.
Avant de mettre en œuvre cette stratégie, n'oublie pas d'optimiser ton profil pour présenter parfaitement ta marque, en travaillant sur :
Photos et bannières
Bio
Tweets épinglés