Aperçu
Cet article t’aide à choisir le bon ordre de canaux et à exécuter efficacement une séquence Email > LinkedIn, selon ta source de leads, ton audience et ton taux d’enrichissement.
Avantages
Choisir le bon canal selon ta source de leads et ton audience
Optimiser ton taux de réponse grâce à une approche multicanale cohérente
Structurer une séquence Email > LinkedIn éprouvée et adaptable
Améliorer ton copywriting pour chaque canal
Analyser tes performances avec les bons KPI
Avant de choisir Email > LinkedIn, pose-toi les bonnes questions
On est sur le point de lancer ta première campagne avec La Growth Machine ? Tu veux être sûr que tout va fonctionner ? Alors commençons par l’essentiel.
Comme toujours, le bon sens s’applique ici 😉
Quelle est la source de tes leads ?
Si ta principale source de prospects est LinkedIn, cela signifie que tu auras la possibilité de contacter 100 % de tes leads via LinkedIn. En revanche, ton taux d’enrichissement email sera probablement plus faible.
Tip: Si tu veux en savoir plus sur la manière dont nous enrichissons les données, consulte le guide sur comment on trouve l’email pro.
Si ta source est une base de données externe (CRM ou autre), tu disposeras le plus souvent des informations suivantes :
Prénom
Nom
Nom de l’entreprise
Email
La Growth Machine est capable d’identifier le profil LinkedIn à partir de la combinaison prénom + nom + entreprise, mais dans ce cas, tu auras souvent plus de matière pour commencer par l’email.
Où tes leads sont-ils le plus susceptibles de te répondre ?
Ne suis pas les recommandations aveuglément. Connais ton audience.
Les développeurs ont souvent un profil LinkedIn, mais sont peu actifs. LinkedIn n’est donc pas forcément le meilleur canal en première approche.
Les CEO dans la tech sont généralement très actifs sur LinkedIn et ouverts aux échanges. C’est souvent le meilleur canal pour commencer (parfois même devant Twitter).
Avant de trancher, demande-toi :
Où ton audience est-elle la plus active au quotidien ?
Où es-tu le plus susceptible de construire une relation ?
Le reste devrait suivre 😉
Quel est ton taux d’enrichissement par canal ?
Supposons que tu t’adresses à des freelances identifiés via LinkedIn. Beaucoup n’ont pas d’email professionnel, ce qui rend le taux d’enrichissement email très faible.
Dans ce cas, donner la priorité à l’email n’est pas judicieux.
Avec tout ce qu’on vient de voir, si tu penses toujours que la séquence Email > LinkedIn est faite pour toi, lis la suite.
À quoi sert la séquence Email > LinkedIn ?
La séquence Email > LinkedIn est un grand classique de la prospection multicanale.
Logique de la séquence
Email trouvé
Si l’enrichissement permet de :
Trouver l’email professionnel, alors :
Envoi de 2 emails espacés de 5 jours
Puis bascule sur LinkedIn en l’absence de réponse
Envoi d’un follow-up LinkedIn 7 jours plus tard
Note: Les intervalles peuvent être ajustés selon ton audience. Cela demande simplement de bien la connaître 💡
Email non trouvé
Si aucun email n’est trouvé :
Le lead est contacté uniquement via LinkedIn
Envoi d’une invitation
Puis 3 messages après acceptation de l’invitation
Quelles sont les meilleures pratiques de copywriting pour Email > LinkedIn ?
Étape 1 : Houston, on a un email ?
La première étape repose sur un check Has Pro Email.
Si l’email est disponible : activation d’une séquence multicanale Email > LinkedIn
Si l’email n’est pas disponible : activation d’une séquence LinkedIn uniquement
Étape 2A : Email trouvé ? Utilisons-le !
En théorie, l’email ne limite pas la longueur. En pratique, plus c’est court, mieux c’est.
Structure des emails
Premier email
On joue sur le fait que nous sommes une plateforme d’automatisation de la prospection
Objectif : attirer l’attention en montrant concrètement ce que l’on fait
Deuxième email
Beaucoup plus classique :
Rappel de ce que nous faisons
Ajout d’une preuve sociale
Les prospects ont été segmentés par persona, avec des custom attributes :
{{customAttribute1}} : exemples de 3 clients similaires
{{customAttribute2}} : valeur apportée (statistiques de conversion ou volume)
On termine par une proposition de démonstration via un CTA.
Important: Nous n’utilisons pas de lien Calendly directement dans l’email. Cela peut donner une impression de message envoyé en masse. Le lien est partagé une fois que le prospect répond 😉
Tip: Pour aller plus loin, consulte le guide (en anglais) de Startup Grinds sur le cold email.
Ajouter le lead sur LinkedIn
LinkedIn sert ici de rappel de ton email.
Si le lead accepte l’invitation :
Tu peux relancer sur LinkedIn
Garde les messages courts et simples
Tu peux envoyer plus de 3 follow-ups si ton style et ton contenu s’y prêtent.
Si le lead n’accepte pas :
Il n’est probablement pas la bonne personne
Approche de closing possible
Demander une introduction vers la bonne personne
Particulièrement efficace dans les grandes entreprises
Dans l’exemple présenté, on rappelle la valeur et on demande à être mis en relation avec le bon interlocuteur.
Étape 2B : Pas d’email trouvé ? Allons sur LinkedIn
Malheureusement, LGM n’a pas trouvé d’email.
Invitation LinkedIn
Envoi d’une invitation
Possibilité d’ajouter une note (fortement recommandé)
Pro tip: Concentre-toi sur la valeur perçue et termine par un CTA de démonstration.
Le lead accepte probablement parce que :
Ta note était pertinente
Ou ton profil est bien optimisé
Dans les deux cas, bonne nouvelle : tu peux maintenant envoyer des messages.
Messages LinkedIn
Si la note mentionnait déjà la démo, inutile de repitcher
Sans note, il faudra rappeler ce que tu fais et instaurer la confiance
Dans notre cas :
Le premier message reprend l’angle du logiciel d’automatisation des ventes
Le deuxième message adapte le contenu de l’email à LinkedIn
Le lien est ajouté pour bénéficier de la preview LinkedIn
Toujours pas de réponse ?
L’absence de réponse ne signifie pas forcément un manque d’intérêt :
Le prospect n’est pas actif sur LinkedIn
Il reçoit trop de messages
Mauvais timing
Pas la bonne personne
Pas intéressé
Approche de closing
Demander une introduction vers la bonne personne reste une option efficace
Comment bien analyser sa performance
Avec le dashboard LGM
Le dashboard LGM te permet de suivre les principaux KPI :
Taux de connexion
Taux d’enrichissement
Taux de réponse
Avec ton CRM
Si ton CRM est connecté et que les lifecycle stages sont bien configurés :
Prospect → quand la séquence démarre
Lead → quand le prospect répond
Sales qualified → quand le lead est engagé
Customer → quand il a payé
Tu peux alors mesurer :
Le taux de réponse positif
Le taux d’appels qualifiés
Le taux de closing
Le revenu généré
FAQ
Dois-je toujours commencer par Email > LinkedIn ?
Dois-je toujours commencer par Email > LinkedIn ?
Non. Le choix dépend de ta source de leads, de ton audience et de ton taux d’enrichissement.
Combien de follow-ups sont recommandés ?
Combien de follow-ups sont recommandés ?
Il n’y a pas de règle stricte. Trois follow-ups est une base saine, mais tu peux en ajouter selon ton style et la valeur partagée.
Est-ce grave si je ne trouve pas d’email ?
Est-ce grave si je ne trouve pas d’email ?
Pas du tout. LinkedIn reste un canal très efficace, surtout si ton audience y est active.
Quels KPI dois-je suivre en priorité ?
Quels KPI dois-je suivre en priorité ?
Le taux de réponse, le taux d’engagement et, idéalement via ton CRM, le revenu généré