Salesforce est un CRM puissant, mais comme il n’est pas intégré nativement à La Growth Machine, tu devras utiliser Zapier pour y envoyer tes leads. Pas de panique — avec Zapier, presque tout est possible ✌️
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Voici comment créer ou mettre à jour des leads dans Salesforce à partir de LGM.

Avantages

Pour commencer, choisis l’application qui déclenchera ton workflow.

Sélectionne La Growth Machine (intégrée nativement dans Zapier) et l’événement “Profil Enrichi.”
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Une fois ton compte LGM connecté, tu pourras utiliser ce workflow pour n’importe quelle campagne.
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Avant de créer un nouveau lead, on doit vérifier s’il est déjà présent dans ton CRM.

Choisis “Find Record in Salesforce.”
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Lors de la configuration, sélectionne l’objet Lead (“Piste” dans Salesforce) et tente une correspondance via le champ email.

Selon qu’une correspondance est trouvée ou non, Zapier te fera suivre différents chemins.

Si une correspondance existe — parfait ! Tu peux mettre à jour le lead avec les informations souhaitées.

Nomme ce chemin : “Pro email correspond à l'email dans Salesforce.”
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Pour chaque personne dont l’email correspond à un lead Salesforce, tu pourras mettre à jour les champs avec les données enrichies par LGM.

Voici ce que nous recommandons de synchroniser :

Tip :
Fais attention lorsque tu mets à jour le téléphone — n’écrase pas de bonnes données si tu en as déjà.
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Pro tip :
Synchronise le nom de ta campagne dans le champ Origine. Tu pourras ainsi analyser l’impact réel de tes campagnes dans ton CRM (taux de conversion, résultats d’appels, etc.).

Lorsque l’adresse email ne correspond pas, ou lorsqu’aucun email n’est disponible dans LGM, d’autres options s’offrent à toi.
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Il peut être très utile de synchroniser l’URL du profil LinkedIn, une information que tu n'as souvent pas dans ton CRM.
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Tu peux :

Ce chemin est utilisé lorsque l’email ne correspond pas.
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Si LGM n’a pas d’email, on essayera une correspondance via prénom + nom + nom de l’entreprise.
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Nomme ce chemin : “L’email Pro ne correspond pas à l’email dans SF OU n’existe pas.”
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Utilise à nouveau Find Record in Salesforce et cherche via :

Puis nous utiliserons un module Filtre de Zapier pour rechercher uniquement les correspondances exactements entre le nom complet dans SalesForce et le Prénom/Nom dans LaGrowthMachine.
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Si le nom complet correspond, il faut encore vérifier qu’il s’agit de la bonne personne.
Les doublons de noms sont fréquents !
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On va donc vérifier également le nom de l’entreprise.
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Recherche encore une fois dans Salesforce en utilisant le nom de l’entreprise.
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Selon que le nom de l’entreprise correspond ou non :

Tu pourras ensuite mapper les champs LGM avec ceux de Salesforce selon tes besoins.