Aperçu
Lorsque des prospects réservent un rends-te via Calendly, tu dois t'assurer qu’ils sont immédiatement retirés de tes séquences La Growth Machine (LGM). Par défaut, ces réponses marquent un objectif atteint dans LGM et arrêtent les actions suivantes de ta séquence pour le lead concerné.
Ce guide te montre comment gérer cela manuellement ou automatiquement grâce à Zapier.
Avantages
Éviter le spam en stoppant les messages après une réservation
Gagner du temps grâce à l’automatisation avec Zapier
Rester organisé en mettant à jour correctement le statut des leads
Améliorer les conversions en identifiant les leads ayant réservé
Comment gérer les réservations Calendly
Option 1 : Retirer manuellement un lead de ta séquence LGM
Lorsque quelqu’un réserve un créneau via Calendly, te reçois un email. C’est ton signal pour mettre son séquence en pause.
Étapes
Ouvre ta campagne LGM en cours — elle s’affichera sur l’onglet Aperçu.
Recherche le lead concerné.
Sélectionne-le puis mets la campagne en pause pour ce lead.
Ce procédé fonctionne, mais il peut être long. Surtout, un message peut être envoyé entre la réservation et ton action manuelle.
Astuce : Utilise cette méthode seulement si te reçois peu de réservations ou si te n’utilise pas Zapier.
Option 2 : Retirer automatiquement un lead via Zapier
L’automatisation garantit que dès qu’un prospect réserve via Calendly, il est retiré de LGM automatiquement — sans délai ni risque de message inapproprié.
Configurer ton Zap
1. Choisir Calendly comme déclencheur
Sélectionne Calendly → Invitee Created comme évènement déclencheur. Cela se déclenche à chaque réservation:
Une fois le compte Calendly connecté, teste le déclencheur et continue.
2. Choisir La Growth Machine comme action
Sélectionne La Growth Machine → Update Lead Status.
3. Choisir les campagnes concernées
Tu peux appliquer ce Zap à toutes tes campagnes ou seulement à certaines.
4. Choisir le statut à appliquer
Définissez le statut du lead sur Converted.
Important : Cela retire le lead de la séquence et le marque comme converti (réservation effectuée)
Comment faire correspondre les leads entre Calendly et LGM
Pour retirer automatiquement un lead, Zapier doit identifier la bonne personne. Cela dépend des champs que t'utilise pour la correspondance.
Champs de correspondance recommandés
Le champ principal recommandé est :
Email professionnel
Si LGM a pu enrichir l’email du lead, cela suffit généralement pour trouver une correspondance.
Mais si l’enrichissement échoue, ajoute aussi :
Prénom
Nom
Nom de l’entreprise
Important : Tu dois demander ces informations dans ton formulaire Calendly pour que Zapier puisse les transmettre à LGM.
Après avoir ajouté ces champs, mappez chaque champ Calendly au champ correspondant dans le module LGM, teste ton Zap, puis active-le :
Pro tip : Ajoute des questions de validation dans Calendly pour limiter les erreurs de correspondance
FAQ
Que se passe-t-il si le lead ne répond pas avant de réserver ?
Que se passe-t-il si le lead ne répond pas avant de réserver ?
Il ne sera pas considéré comme "converti" automatiquement, et il pourrait continuer à recevoir tes messages sauf si te le retire manuellement ou via Zapier.
Puis-je appliquer l’automatisation à une seule campagne ?
Puis-je appliquer l’automatisation à une seule campagne ?
Oui. Lors de la configuration du Zap, sélectionne simplement les campagnes spécifiques.
“Converted” est-il le meilleur statut à utiliser ?
“Converted” est-il le meilleur statut à utiliser ?
Oui. Ce statut retire le lead de la séquence et te permet de suivre les conversions liées aux réservations.
Dois-je demander prénom, nom et entreprise dans Calendly ?
Dois-je demander prénom, nom et entreprise dans Calendly ?
Seulement si tu souhaites une solution de secours solide lorsque l’email n’est pas enrichi.
Que faire si Zapier ne trouve pas le lead correspondant dans LGM ?
Que faire si Zapier ne trouve pas le lead correspondant dans LGM ?
Vérifie tes mappings. Si aucune donnée ne correspond, LGM ne pourra pas mettre à jour le statut du lead.