Aperçu
Tu peux exporter des données de LGM vers une autre plateforme grâce à Zapier et aux webhooks. Cela permet de notifier ton Sales lorsqu’un lead clique sur un email, de créer une action de cold call en fin de séquence, ou encore de déclencher la création d’un deal lorsqu’un lead répond.
Si tu n’es pas très technique et que tout cela semble un peu intimidant, pas de panique. La mise en place est simple et rapide. On te guide pas à pas.
Avantages
Configuration simple grâce au déclencheur Webhook de Zapier
Tâches manuelles personnalisées pour Gmail, HubSpot, Slack ou ton CRM
Ajouter un webhook dans ta séquence
Placer un webhook dans ta campagne LGM
Si tu souhaites exporter des données depuis LGM vers une autre plateforme, tu peux insérer un webhook directement dans ton workflow de campagne.
Prenons l’exemple d’une tâche de cold call lorsque le lead n’a pas répondu.
Étapes
Lorsque le lead n’a pas répondu, sélectionne Webhook comme prochaine étape.
Choisis le webhook que tu souhaites utiliser (tu verras plus loin comment le créer).
Ajoute un statut à ton webhook. C’est une information supplémentaire que tu peux transmettre à l’équipe Sales, par exemple :
“Il est temps d’appeler le lead !”
Créer le webhook dans Zapier et le connecter à LGM
Configurer ton webhook Zapier
Rends-toi d’abord sur Zapier. Crée un webhook en utilisant le trigger Catch Hook, puis récupère l’URL générée par Zapier.
Une fois le webhook créé, ajoute-le dans LGM, dans la section Webhooks:
Ton webhook est maintenant prêt. Tu peux envoyer tes données où tu le souhaites : ton CRM, des e-mails… tout est possible.
Créer une tâche manuelle dans Gmail
Imaginons que tu veuilles recevoir un e-mail de rappel lorsqu’un lead ne répond pas, afin de pouvoir l’appeler rapidement.
Nous allons réutiliser le Zap que tu viens de créer en y ajoutant un module Gmail.
Étapes
Ajoute un module Send email dans Zapier et connecte ton compte Gmail:
2. Choisis qui doit recevoir l'e-mail :
Si l’identité qui a envoyé la campagne doit être notifiée → sélectionne Identity email.
Si la campagne a été envoyée avec le profil du CEO mais que c’est le SDR qui doit appeler → saisis l’adresse e-mail du SDR.
3. Ajoute un objet à ton e-mail de rappel:
4. Rédige ton message dans l'email body :
Tu peux inclure des variables comme First name, Last name, le numéro de téléphone ou l’URL LinkedIn pour que le Sales ait tout sous la main avant d’appeler.
5. Teste ton Zap pour vérifier que tout fonctionne correctement :
Créer une tâche manuelle dans HubSpot
L’intégration native HubSpot de LGM envoie automatiquement toutes les données de campagne, mais pour créer une tâche manuelle, tu auras besoin d’une automatisation via Zapier.
Étapes
Réutilise le même webhook Zapier avec Catch Hook, ou crées-en un nouveau. Zapier te donnera de nouveau l’URL du webhook.
Puis, ajoute cette URL dans la section Webhooks de LGM:
Dans Zapier, ajoute deux modules : Find Contact puis Create Engagement.
Voici un tutoriel pour créer une tâche manuelle dans HubSpot en utilisant le webhook que nous avons déjà configuré :
Tu auras ainsi une automatisation HubSpot prête pour créer des tâches manuelles à partir de tes campagnes LGM.
Créer une tâche manuelle dans Slack
Si tu souhaites être notifié dans Slack lorsqu’une tâche manuelle est créée dans une campagne LGM, tu as maintenant une solution très simple.
Grâce à notre intégration Slack, tu n’as plus besoin de Zapier ni de webhooks.
Étapes
Ouvre les Paramètres LGM.
Accède à Intégrations.
Sélectionne Slack et clique sur Connect.
Approuve les permissions dans Slack (l’administrateur Slack doit valider la connexion).
Configure les alertes et active les notifications pour les tâches manuelles :
Bonne nouvelle : l'intégration Slack est disponible pendant ton trial.
Tu peux aussi consulter notre article sur l'intégration Slack.
Important : Cette fonctionnalité est disponible sur les plans PRO et ULTIMATE.
FAQ
Ai-je besoin de Zapier pour être notifié des tâches manuelles sur Slack ?
Ai-je besoin de Zapier pour être notifié des tâches manuelles sur Slack ?
Non. L’intégration Slack de LGM gère les notifications de tâches manuelles sans Zapier.
L’intégration native HubSpot synchronise-t-elle déjà toutes les données ?
L’intégration native HubSpot synchronise-t-elle déjà toutes les données ?
Elle synchronise les données de campagne, mais les tâches manuelles nécessitent une automatisation Zapier.