Vous pouvez exporter des données de LGM vers une autre plateforme grâce à Zapier et aux webhooks. Cela permet de notifier votre Sales lorsqu’un lead clique sur un email, de créer une action de cold call en fin de séquence, ou encore de déclencher la création d’un deal lorsqu’un lead répond.

Si vous n’êtes pas très technique et que tout cela semble un peu intimidant, pas de panique. La mise en place est simple et rapide. On vous guide pas à pas.

Avantages

Si vous souhaitez exporter des données depuis LGM vers une autre plateforme, vous pouvez insérer un webhook directement dans votre workflow de campagne.

Prenons l’exemple d’une tâche de cold call lorsque le lead n’a pas répondu.

Étapes

Rendez-vous d’abord sur Zapier. Créez un webhook en utilisant le trigger Catch Hook, puis récupérez l’URL générée par Zapier.

Une fois le webhook créé, ajoutez-le dans LGM, dans la section Webhooks:

Votre webhook est maintenant prêt. Vous pouvez envoyer vos données où vous le souhaitez : votre CRM, des e-mails… tout est possible.

Imaginons que vous vouliez recevoir un e-mail de rappel lorsqu’un lead ne répond pas, afin de pouvoir l’appeler rapidement.

Nous allons réutiliser le Zap que vous venez de créer en y ajoutant un module Gmail.

Étapes

2. Choisissez qui doit recevoir l'e-mail :

3. Ajoutez un objet à votre e-mail de rappel:

4. Rédigez votre message dans l'email body :

Vous pouvez inclure des variables comme First name, Last name, le numéro de téléphone ou l’URL LinkedIn pour que le Sales ait tout sous la main avant d’appeler.

5. Testez votre Zap pour vérifier que tout fonctionne correctement :

L’intégration native HubSpot de LGM envoie automatiquement toutes les données de campagne, mais pour créer une tâche manuelle, vous aurez besoin d’une automatisation via Zapier.
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Étapes

Réutilisez le même webhook Zapier avec Catch Hook, ou créez-en un nouveau. Zapier vous donnera de nouveau l’URL du webhook.

Puis, ajoutez cette URL dans la section Webhooks de LGM:

Dans Zapier, ajoutez deux modules : Find Contact puis Create Engagement.

Voici un tutoriel pour créer une tâche manuelle dans HubSpot en utilisant le webhook que nous avons déjà configuré :

Vous aurez ainsi une automatisation HubSpot prête pour créer des tâches manuelles à partir de vos campagnes LGM.

Si vous souhaitez être notifié dans Slack lorsqu’une tâche manuelle est créée dans une campagne LGM, vous avez maintenant une solution très simple.

Grâce à notre intégration Slack, vous n’avez plus besoin de Zapier ni de webhooks.

Étapes

Bonne nouvelle : l'intégration Slack est disponible pendant votre trial.

Vous pouvez aussi consulter notre article sur l'intégration Slack.

Important : Cette fonctionnalité est disponible sur les plans PRO et ULTIMATE.