Aperçu
Les limites d’envoi d’emails sont tout aussi importantes que celles de LinkedIn. Envoyer trop d’emails trop rapidement peut nuire à ta délivrabilité, faire signaler ton domaine ou même provoquer des blocages temporaires d’envoi. Ce guide te guide à travers les limites officielles, les seuils sûrs, les signaux de réputation et les meilleures pratiques, pour les fournisseurs Gmail et Outlook.
Avantages :
Comprendre les limites d’envoi d’emails et comment rester dans les seuils sûrs.
Apprendre à protéger la réputation de ton domaine et éviter les blocages d’envoi.
Découvrir les meilleures pratiques pour les fournisseurs Gmail et Outlook.
Limites d’envoi selon les fournisseurs
Google (Gmail & Google Workspace)
Ce sont des maximums techniques, pas des recommandations.
En prospection, vise toujours beaucoup plus bas.
Limites officielles de Gmail et Google Workspace
Gmail (perso) : jusqu’à 500 emails par 24 h
Google Workspace : jusqu’à 2 000 emails par 24 h (selon la réputation du domaine)
Plus de 500 destinataires dans un seul envoi (To/Cc/Bcc) = risque de blocage
Important : ce sont des limites strictes. Les dépasser peut provoquer des erreurs ou une suspension temporaire.
Seuils d’envoi recommandés (cold email)
Gmail (comptes gratuits)
Très sûr : 40–90 emails/jour
Sûr : 90–150 emails/jour
Agressif : jusqu’à 300–500 emails/jour (uniquement si ton domaine est bien chauffé)
Google Workspace (comptes pros)
Très sûr : 100 emails/jour
Sûr : 150 emails/jour
Agressif : jusqu’à 500 emails/jour (bonne réputation requise)
Règle générale
Pour protéger ta réputation, évite d’envoyer plus de 250 emails de prospection/jour/mailbox, même si ton fournisseur autorise davantage.
Outlook (Outlook.com / Microsoft 365)
Les comptes Outlook (Outlook.com, Exchange, Microsoft 365) acceptent des volumes plus élevés que Gmail, mais les “limites officielles” ≠ “seuils sûrs” en prospection.
Limites officielles Outlook
(Maximums techniques, pas adaptés à la prospection)
Jusqu’à 5 000 destinataires/24 h (comptes Microsoft 365 établis)
Jusqu’à 500 destinataires par email
Jusqu’à 1 000 nouveaux contacts/jour (comptes sans relation préexistante)
Comptes gratuits ou récents : souvent ~300 emails/jour ou 100 destinataires/email
Important : Outlook limite beaucoup plus vite que Gmail. Trop d’envois enchainés et à froid, peuvent déclencher un blocage immédiat.
Seuils recommandés (cold email)
Outlook (comptes gratuits Outlook.com)
Très sûr : 40–80 emails/jour
Sûr : 80–150 emails/jour
Agressif : jusqu’à 250–300 emails/jour
(uniquement si ton compte a une bonne réputation)
Outlook (Microsoft 365 / comptes pros)
Très sûr : 100–150 emails/jour
Sûr : 150–300 emails/jour
Agressif : 400–600 emails/jour
(seulement pour les domaines bien chauffés)
Règle générale
Même si Outlook autorise techniquement 5 000 destinataires/jour, évite d’envoyer plus de 250–300 emails/jour, surtout vers de nouveaux contacts.
Outlook applique des filtres supplémentaires aux “nouveaux” destinataires : dépasser ~1 000 nouveaux contacts/jour est très risqué.
Pourquoi une bonne réputation et des bonnes pratiques comptent toujours
Les fournisseurs email (Google, Outlook, Yahoo…) analysent bien plus que le volume :
Authentification : SPF, DKIM, DMARC
Engagement : ouvertures, clics, réponses
Signaux spam : plaintes, bounces, signalements
Pattern d’envoi : pics soudains, volumes irréguliers, gros batchs
Si tu envoies beaucoup avec un domaine ou mailbox récent·e, ta réputation peut chuter très vite, impactant tous tes futurs envois.
Bonnes pratiques pour rester safe et éviter le spam
Préfère un domaine custom, pas un @gmail.com ou @outlook.com gratuit
Configure correctement SPF, DKIM, DMARC
Étale tes envois dans la journée (pas de bursts)
Personnalise tes emails (spins, variables, phrases uniques)
Segmente ton audience ; évite les envois 100% identiques
Warm up tes nouveaux domaines/mailboxes graduellement
Sur Outlook, surveille ton ratio “nouveaux vs contacts connus”
Suis les plaintes spam, bounces, désabonnements, engagement
Pourquoi éviter les limites max
Même si Gmail permet 500/jour et Outlook 5 000/jour, envoyer près de ces limites — surtout en prospection — entraîne :
Filtrage spam immédiat
Baisse de la délivrabilité
Dommages durables à la réputation
Blocages temporaires
Suspensions d’envoi
Les règles bulk-sender exigent : authentification, faible taux de plaintes, lien de désabonnement, et comportement “humain”.
Bref : moins = mieux pour le cold email.
Sales automation vs marketing automation
Sales automation (ce qu’on recommande)
Tu envoies depuis ton adresse email professionnelle (domaine custom).
Avantages
Meilleure délivrabilité (70–80% d’open rate possible)
Moins souvent dans Promotions ou Spam
Inconvénients
Tu es soumis aux limites fournisseurs
Le volume doit être géré soigneusement
Marketing automation (domaine marketing / inbox dédiée)
Avantages
Pas de limites strictes d’envoi
Parfait pour newsletters, notifications, annonces massives
Inconvénients
Très souvent classé en Promotions/spam
Open rates faibles : 10–15%, 30–35% max avec une très bonne marque
Mauvais pour la prospection (quasi personne ne lira ton email)
La sécurité avant tout
Que tu utilises Gmail, Outlook ou autre, si tu respectes les bonnes pratiques (authentification, volume progressif, personnalisation, modération) et les seuils sûrs, tu réduiras drastiquement les risques de blocage tout en protégeant ta délivrabilité long terme.
Régularité + modération = une prospection qui dure.
FAQ
Que se passe-t-il si je dépasse les limites d’envoi ?
Que se passe-t-il si je dépasse les limites d’envoi ?
Tu risques des blocages temporaires, des retards, des erreurs ou une suspension de 24 h. Ta délivrabilité sera aussi impactée.
Combien d’emails puis-je envoyer en toute sécurité ?
Combien d’emails puis-je envoyer en toute sécurité ?
Pour la plupart des fournisseurs : 100–250 emails/jour/mailbox.
C’est le meilleur équilibre entre performance et réputation.
Pourquoi les “limites officielles” ne sont pas les mêmes que les “limites sûres” ?
Pourquoi les “limites officielles” ne sont pas les mêmes que les “limites sûres” ?
Les limites officielles indiquent seulement ce qui est techniquement possible.
En prospection, les fournisseurs regardent surtout : engagement, plaintes, réputation.
La personnalisation améliore vraiment la délivrabilité ?
La personnalisation améliore vraiment la délivrabilité ?
Oui ! Plus de réponses + moins de plaintes = signaux très positifs pour Gmail, Outlook, Yahoo et compagnie.
Vaut-il mieux utiliser une adresse gratuite ou un domaine pro ?
Vaut-il mieux utiliser une adresse gratuite ou un domaine pro ?
Toujours un domaine pro. Les adresses gratuites sont plus filtrées et moins fiables en prospection.
Pourquoi éviter d’envoyer au maximum permis ?
Pourquoi éviter d’envoyer au maximum permis ?
Parce que les gros bursts ressemblent à du spam et entraînent : spam, throttling, mauvais placement, réputation dégradée.
Le marketing automation est-il adapté à la prospection ?
Le marketing automation est-il adapté à la prospection ?
Non. C’est parfait pour newsletters et notifications, mais horrible pour le cold email : tu finiras en inbox Promotions.