Aperçu
Vous êtes déjà connecté avec certaines personnes que vous ne souhaitez pas contacter via LGM ? Pas de stress : il existe deux méthodes pour exclure ces prospects de vos audiences ou adapter votre séquence à leur statut LinkedIn.
Avantages clés
Moins de risques d’automatisation hors contexte.
Séquences plus naturelles pour les contacts existants.
Flexibilité : exclusion en amont (LinkedIn) ou directement dans LGM.
Ce qu’il se passe si vous envoyez une demande de connexion à quelqu’un déjà connecté
LGM gère automatiquement les différents niveaux de relation LinkedIn. Lors d’un bloc Add Contact, voici ce qui peut arriver :
Si une invitation est déjà en attente, LGM la détecte et attend le délai d’acceptation prévu.
Si vous êtes déjà connecté, LGM le détecte et passe directement à l’étape prévue dans When Accept.
Important :
La logique des séquences fonctionne parfaitement par défaut.
Cependant, certains problèmes de copywriting peuvent apparaître si vous ne faites pas attention.
Les cas qui posent problème
Si votre note contient un message : elle ne sera pas envoyée si vous êtes déjà connecté.
Si votre message après acceptation fait référence à la note, mais que la note n’a jamais été envoyée.
Si vous dites “Merci pour l’acceptation” alors que vous êtes déjà en relation ou avez discuté auparavant.
Conseil : Pour éviter ces maladresses, utilisez les custom sequences et créez un chemin alternatif avec la condition Is a contact.
Option 1 — Exclure les personnes directement dans votre recherche LinkedIn
LinkedIn Basic
Sélectionnez uniquement les relations 2e et 3e degré.
Sales Navigator
Choisissez les filtres d’exclusion dédiés aux personnes déjà connectées.
Option 2 — Exclure ou adapter directement dans votre séquence LGM
Pour les plans Pro et Ultimate
Les custom sequences vous permettent de modifier la séquence si le prospect est déjà un contact.
Utilisez la condition Is a contact pour créer un chemin spécifique.
Deux possibilités :
Option A — Écrire un message adapté
La condition redirige vers un message personnalisé qui :
Ne mentionne pas l’acceptation
Ne fais aucune référence à une note non envoyée
S’intègre naturellement dans une relation déjà existante
Option B — Traiter le lead manuellement
Vous pouvez décider de gérer ce lead à la main en tenant compte de l’historique.
Dans cet exemple, le lead est simplement ajouté dans une autre audience:
À savoir
La condition Is a relation / Is a contact appartient aux custom sequences, disponibles uniquement sur les plans Pro et Ultimate.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces plans, contactez-nous — nous serons ravis d’en discuter.
FAQs
Est-ce que LGM détecte si j’envoie une demande de connexion à quelqu’un déjà connecté ?
Est-ce que LGM détecte si j’envoie une demande de connexion à quelqu’un déjà connecté ?
Oui, LGM détecte automatiquement le statut et saute l’étape. Le risque se situe uniquement au niveau du copywriting.
Comment éviter un message inapproprié / hors contexte ?
Comment éviter un message inapproprié / hors contexte ?
En utilisant les custom sequences ou en excluant les personnes déjà connectées avant d’importer votre audience.
Puis-je exclure automatiquement toutes mes relations LinkedIn ?
Puis-je exclure automatiquement toutes mes relations LinkedIn ?
Oui, en filtrant votre recherche LinkedIn vers les 2e et 3e degrés ou via les conditions dans LGM.
La condition “Is a contact” est-elle disponible sur tous les plans ?
La condition “Is a contact” est-elle disponible sur tous les plans ?
Non, uniquement sur Pro et Ultimate (sauf pour la template Social Warming).